Nous contacter

Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes de support, devis, prises de rendez-vous ou pour tout renseignement complémentaire sur nos services informatiques et nos prestations WordPress. Vous pouvez nous contacter à tout moment depuis le formulaire de contact mis à votre disposition ci-dessous.

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Demande d’assistance informatique

Pour information, la plupart de nos prestations informatiques sont réalisables très rapidement via nos services informatiques à distance et ne nécessitent donc pas forcément le déplacement d’un informaticien à votre domicile. Nous pouvons ainsi intervenir en télémaintenance informatique sur votre ordinateur très rapidement, quelle que soit votre localisation géographique.

Faites-nous part de vos besoins, ou des problèmes que vous rencontrez, le plus précisément possible. Si vous avez déjà un compte client chez nous, n’hésitez pas à ouvrir un ticket d’assistance informatique ou de support WordPress depuis votre compte client afin d’obtenir un support prioritaire.

Support informatique

Nous assurons des interventions en téléassistance informatique sur toute la France, et sur certains autres pays, ainsi que des services informatiques en atelier sur le département de la Seine-Maritime, du Lundi au Samedi de 09:00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.

Assistance informatique

Des forfaits de maintenance WordPress à votre disposition afin de prendre en charge l’entretien de votre site WordPress. Un expert WordPress pour entretenir, sauvegarder, sécuriser et optimiser les performances de votre site web en toute sérénité.

Maintenance informatique

Nous fournissons à notre clientèle un support de dépannage et d’assistance informatique rapide, avec une prise en charge des tickets de support informatique généralement en quelques heures, et toujours au maximum sous 24 heures.

Formulaire de contact


Informations

L’enlèvement de votre PC à votre domicile est emmené en atelier, puis le retour de votre ordinateur à votre domicile. Vous pouvez également nous ramener votre ordinateur dans notre atelier.

Si nous faisons l’enlèvement de votre PC par nous même cela vous sera facturé 0,80 € par kilomètre parcouru pour l‘aller/retour inclus supplémentaire.


Informations

Nos interventions informatiques à distance s’effectuent uniquement sur des appareils équipés d’un système d’exploitation Microsoft Windows 11 ou Windows 10.

Une intervention à distance nécessite impérativement que votre ordinateur démarre sur le bureau Windows, et une connexion Internet fonctionnelle (filaire ou sans fil) pour que l’on puisse prendre la main à distance sur votre PC.


Informations

Nous ne prenons pas d’alternant ou de stagiaire, et nous ne cherchons pas d’informaticien ou de technicien informatique supplémentaire.

Si votre demande concerne une demande d’intervention informatique ou une demande de prestation WordPress, merci de sélectionner « Une intervention en atelier », « Une intervention à distance » ou « Une prestation WordPress ».

Donnez-nous le maximum de détails possible sur vos besoins ou les problèmes que vous rencontrez, et incluez les éventuels messages d’erreur.
À PROPOS de DOCTOR PC

Services informatiques en atelier pour des particuliers et des professionnels sur le département de la Seine-Maritime, téléassistance informatique sur toute la France et prestations de maintenance WordPress, assistance, support, et conception de sites web.

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